Servizi


Preventivi Gratuiti

Attraverso un confronto diretto siamo in grado di elaborare le vostre idee ed esigenze con professionalità e dedizione valutandone la fattibilità per arrivare un preventivo dei nostri prodotti e servizi ad “hoc” e completamente gratuito.Le nostre offerte saranno assolutamente trasparenti per evitare sorprese con costi non previsti a fine lavoro.

Personalizzazione del Prodotto

Siamo produttori della maggior parte dei nostri prodotti , per questo riusciamo ad offrirvi una grande flessibilità che può fornire soluzioni personalizzate alle vostre più svariate richieste. Se anche queste fossero particolarmente complicate, le prendiamo come un’ opportunità per arrivare ad una nuova sorprendente soluzione. Il tutto caratterizzato da una ricerca della qualità in ogni singola fase di lavorazione.

Posa in opera a regola d’arte

In Duezeta diamo molta importanza alla posa in opera dei vostri nuovi serramenti, perché solamente se posati con i dovuti criteri garantiscono la tenuta adeguata. Anche i migliori serramenti se montati male non valgono molto! La posa dei nostri serramenti viene effettuata con uso di nastro butilico per sigillatura soglia e sui fianchi laterali dei serramenti viene impiegato nastro ad espansione con schiuma adeguata per barriera al vapore e massima garanzia di tenuta termica, eseguita da personale altamente specializzato.

Smaltimento del vecchio

La Duezeta offre un servizio di smontaggio dei vecchi serramenti con trasporto e smaltimento in discarica, in modo da evitare qualsiasi disagio per il cliente , per il quale potrebbe risultare problematico farlo in autonomia.

Assistenza post – vendita

I serramenti in PVC DUEZETA sono facili da pulire e non necessitano di perdite di tempo per verniciature periodiche ! Tuttavia, per assicurarne la perfetta funzionalità ,voi stessi potete eseguire di tanto in tanto, qualche semplice operazione per la cura dei vostri infissi. Solo pochi accorgimenti suggeriti dal nostro libretto di uso e manutenzione saranno sufficienti per una lunga vita dei vostri serramenti Duezeta! Vogliamo inoltre sottolineare che nella nostra ottica di attenzione al cliente, volta al conseguimento della Sua completa soddisfazione, vogliamo che essa sia attuata sia in fase di fornitura ed installazione dei nostri prodotti, sia mantenuta nel tempo, pertanto l’eventuale regolazione o registrazione dei serramenti verrà eseguita in garanzia fino ad 1 anno dall’installazione. Naturalmente i serramenti sono coperti da garanzia di 24 mesi per problemi considerati strutturali, tuttavia al termine di tale garanzia saremo sempre a vostra disposizione per risolvere eventuali problemi o per interventi di ordinaria e straordinaria manutenzione presso la vostra abitazione!

Garanzia

I serramenti Duezeta sono garantiti per 10 anni sulla stabilità del pvc contro deformazioni, scolorimenti , ecc… (come garanzia scritta) ma potete fidarvi quando vi diciamo che dal 1976 produciamo serramenti in pvc e non abbiamo mai fatto sostituzioni di nostri serramenti per materiale usurato!